Infogérance & Maintenance

UNE INFOGÉRANCE SUR MESURE

Confiez-nous tout ou une partie de la gestion de votre système d’information.

Conformément à vos besoins, à la taille de votre organisation, et aux compétences disponibles au sein de votre structure, nous vous proposons de réaliser cette infogérance informatique.

Vous disposerez ainsi d’un véritable service informatique délégué, vous apportant :

  • Le maintien des conditions opérationnelles de votre infrastructure.
  • Des conseils en matière de sécurité et d’optimisation  .
  • L’assurance d’un plan de reprise et de continuité en cas d’incident.
  • Un accompagnement continu dans l’évolution de votre système d’information.

Au travers d’un contrat de Gestion avancée des risques informatiques et d’assistance aux utilisateurs, nous vous garantissons le bon fonctionnement et le suivi de vos installations. Ce contrat décrit précisément les délais d’intervention, SLA, les temps de reprise sur incident ou compromission.

Salle pilotage 1
Flat & Long Shadow Call Center Icon

Les moyens mis en œuvre pour assurer cette mission :

  • Un technicien dédié à votre site, maitrisant votre environnement et pleinement informé de vos attentes.
  • Des outils de télémaintenance permettant le suivi au quotidien de vos serveurs, de vos sauvegardes et autres composants tels que Firewall, incidents de sécurité…
  • Des alertes sur incident, tentative d’intrusion, sauvegarde défectueuse, dysfonctionnements divers.
  • Un logiciel de suivi des demandes et des interventions permettant une vision claire de notre infogérance.
  • Des rendez-vous ponctuels pour définir les axes stratégiques propres à votre système d'information.

 

Ans

UNE EXPERIENCE UNIQUE DANS LE DOMAINE

Serveurs

Serveurs infogérés et supervisés en temps réel 

Réparations

EN ATELIER, SUR SITE OU EN télémaintenance

Certifications

AFNOR ISO
9001 et 27001

Pourcent

TAUX DE SATISFACTION CLIENT

N’hésitez pas à nous contacter.

Adresse

194 Avenue de Prades
66000 PERPIGNAN

Horaires

Du Lundi au Vendredi
9H00-12H00 / 14H00-19H00

Contact

Tél. +33 (0)4 68 85 24 85

Linkedin.com\tjp

 

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